Capital Salud EPS: sacar citas médicas, certificados y afiliarse
Capital salud es una EPS creada alrededor del año 2009 y que presta sus servicios a beneficiarios del régimen subsidiado de salud.
Solicitar citas médicas en capital salud
La EPS Capital salud tiene habilitados los siguientes medios de atención para la solicitud de citas médicas:
Citas Médicas por vía telefónica
Para solicitar sus citas médicas de Capital Salud por teléfono comuníquese al centro de atención telefónica distrital al número:
- Atención telefónica: 601 – 3078181
- Línea de atención gratuita: 01800 11 8181
La EPS Capital Salud dispone de una nueva línea de atención para sus usuarios. Marcando al (601) 343 6000 o a la línea gratuita nacional 01 8000 122 219, opción 1 opción 2 y podrá solicitar citas médicas.
Citas medicas Capital Salud por chat virtual
También puede agendar sus citas en el chat virtual ingresando al siguiente enlace, Abrir el chat, en el horario de atención de lunes a sábado, de 6 a.m. a 8 p.m.
Para ingresar al chat desde la página oficial de Capital Salud, debes acceder al enlace www.capitalsalud.gov.co y buscar la opción «Enlaces Destacados».
Dentro de este, se debe presionar el botón «Comunicarte con el Chat de asignación de citas» lo que te llevará directamente el Chat.
Sacar el certificado de afiliación
Para generar el certificado de afiliación a Capital Salud EPS, debes ingresar a la página oficial a través del siguiente enlace www.capitalsalud.gov.co y ubicar la opción «Enlaces Destacados».
En esta se muestra el botón «Trámites en Línea».
Esto te llevara a otra página donde debes elegir el tramite de «Afiliados» y luego la opción «Imprima su certificado de afiliación».
Para finalizar debes selecciona tu tipo de documento, escribir el número y presionar el botón consultar. Si los datos ingresados son correctos se permitirá la descarga del certificado de afiliación.
¿Cómo afiliarse a Capital Salud?
Las personas que estén interesadas en afiliarse a la EPS Capital Salud, ya sean del régimen contributivo o subsidiado, deben diligenciar el formulario único de afiliación y novedades que pueden descargar en el siguiente enlace: Formulario Único de Afiliación y Novedades
El formulario debe llenarse con letra legible, sin enmendaduras y firmado.
Los documentos soporte que se deben presentar para la afiliación a Capital Saludo son:
- Formulario Único De Afiliación Y Registro De Novedades Al Sistema General De Seguridad Social En Salud, diligenciado, sin tachones y con sus respectivas firmas.
- Copia de los documentos de identidad legibles (NUIP Alfanuméricos no son válidos):
- CÉDULA DE CIUDADANÍA.
- TARJETA DE IDENTIDAD
- REGISTRO CIVIL
- CERTIFICADO DE NACIDO VIVO
- PASAPORTE (MENORES 7 AÑOS)
- PERMISO ESPECIAL DE PERMANENCIA (PEP)
- SALVOCONDUCTO VIGENTE
- CÉDULA DE EXTRANJERÍA
- Patria potestad o custodia en caso de no ser los padres de los menores.
- Certificación de hospitalización si es el caso.
Los anteriores documentos deben ser remitidos al correo electrónico afiliaciones@capitalsalud.gov.co
Teléfonos de contacto y puntos de atención
Medios de Contacto – Capital Salud
Acceso Web: A través del formulario contáctenos podrás enviarnos de forma electrónica tus sugerencias, quejas e inquietudes. Puedes hacer clic en el menú superior en la opción “Contáctenos” dela página www.capitalsalud.gov.co
Call Center : La línea de atención presta un servicio de 24 horas los 7 días de la semana. En Bogotá: 601 3389760 y de forma gratuita para el resto del país: 01 8000 1 22219.
Medios de Contacto para Prestadores: Se dispone de un correo electrónico para los prestadores interesados en enviar su oferta de servicios y contratar con Capital Salud EPS-S quierocontratarcon@capitalsalud.gov.co.
Formulario Institucional: Es una herramienta que se encuentra a disposición de todos los usuarios que quieran enviar sus solicitudes a Capital Salud EPS a través del siguiente enlace portal.capitalsalud.gov.co/contactenos/
Puntos de Atención
Puntos de Atención al Usuario (PAU): En estos puntos de atención, los usuarios pueden realizar trámites como autorizaciones, novedades administrativas, nuevo carné entre otros.
Puntos de Atención al Usuario Bogotá
- Punto de Atención al Usuario Barrios Unidos
- Dirección:
Carrera 30 # 73 – 26 - Horario:
Lunes a Viernes : 06:00 am – 04:00 pm
Sábado: 08:00 am – 11:00 am - Servicios:
Subsidiado y Contributivo
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Bosa
- Dirección:
Calle 63 # 80C – 31 Sur - Horario:
Lunes a Viernes : 06:00 am – 04:00 pm
Sábado: 08:00 am – 11:00 am - Servicios:
Subsidiado y Contributivo
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Candelaria
- Dirección:
Carrera 20A # 64 -54 Sur - Horario:
Lunes a Viernes : 06:00 am – 04:00 pm
Sábado: 08:00 am – 11:00 am
Únicamente régimen subsidiado
- Dirección:
- Atención a fundaciones calle 40
- Dirección:
Carrera 16 N 40A – 45 - Horario:
Martes y Jueves 7:00 A.M. a 4: P.M. - Servicios:
Autorizaciones Fundaciones
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Kennedy
- Dirección:
Transversal 73D # 38C – 52 Sur - Horario:
Lunes a Viernes : 06:00 am – 04:00 pm
Sábado: 08:00 am – 11:00 am
Únicamente régimen subsidiado
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Misericordia
- Dirección:
Avenida Caracas # 1 C – 46 - Horario:
Lunes a Viernes : 06:00 am – 04:00 pm
Sábado: 08:00 am – 11:00 am - Servicios:
Subsidiado y Contributivo
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Usme
- Dirección:
Calle 74Bis # 1 – 17 Este - Horario:
Lunes a Viernes : 06:00 am – 04:00 pm
Sábado: 08:00 am – 11:00 am
Únicamente régimen subsidiado
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Suba
- Dirección:
Calle 146a # 92 – 46 - Horario:
Lunes a Viernes : 06:00 am – 04:00 pm
Sábado: 08:00 am – 11:00 am - Servicios:
Subsidiado y Contributivo
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Tunal
- Dirección:
Carrera 25A # 47B – 41 Sur - Horario:
Lunes a Viernes : 06:00 am – 04:00 pm
Sábado: 08:00 am – 11:00 a.m. - Servicios:
Subsidiado y Contributivo
- Dirección:
Puntos de Atención al Usuario Meta
- Punto de Atención al Usuario Acacias
- Dirección:
Calle 14 # 21 – 37 Cooperativo - Horario:
Lunes a Viernes : 06:00 am – 04:00 pm
Sábado: 08:00 am – 11:00 am
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Granada
- Dirección:
Calle 15 No. 5A – 06 Barrio Villa Carmelita - Horario:
Lunes a Viernes : 06:00 am – 04:00 pm
Sábado: 08:00 am – 11:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Villavicencio
- Dirección:
Carrera 40 # 26C -34 Maizaro - Horario:
Lunes a Viernes : 06:00 am – 04:00 pm
Sábado: 08:00 am – 11:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Barranca de Upía
- Dirección:
Carrera 3 No. 11 – 81 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am x 02:00 pm – 5:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Cabuyaro
- Dirección:
Carrera 8 No.7 – 26 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am x 02:00 pm – 5:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Castilla La Nueva
- Dirección:
Carrera 8 No. 8 -63 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario El Castillo
- Dirección:
Carrera 7 No.10 – 71 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am x 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario El Dorado
- Dirección:
Calle 5 No. 4-22 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Guamal
- Dirección:
Calle 15 No. 8 – 08 Barrio los Fundadores - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am x 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario La Julia
- Dirección:
Diagonal Inspección de Policía - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am x 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario La Uribe
- Dirección:
Carrera 7 No. 7 -18 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Lejanias
- Dirección:
Carrera 14 No. 6 -19 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Macarena
- Dirección:
Calle 8 No. 6 -58 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Mapiripán
- Dirección:
Calle 4 No. 18 – 39 Loma - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Puerto Lleras
- Dirección:
Calle 7 No. 3 -52 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Puerto López
- Dirección:
Calle 7 No. 6 -69 Gaitán - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Puerto Rico
- Dirección:
Calle 12 No. 1 – 119 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Restrepo
- Dirección:
Carrera 6 No. 8 – 82 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Restrepo
- Dirección:
Carrera 6 No. 8 – 82 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario San Carlos Guaroa
- Dirección:
Calle 4 No. 7 – 59 Guaratara - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario San Juanito
- Dirección:
Carrera 3 No. 7 – 47 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario San Juan Arama
- Dirección:
Carrera 10 No. 10 – 26 Centro - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario San Martín
- Dirección:
Calle 8 No. 6 – 23 Fundadores - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección:
- Punto de Atención al Usuario Vista Hermosa
- Dirección:
Carrera 12 Calle 7 Esquina San Juan Bosco - Horario:
Lunes a Viernes : 08:00 am – 11:30 am – 02:00 pm -05:00 pm
Sábado: 08:00 am – 12:00 m
- Dirección: