Citas Prioritarias Sanitas 2024

La EPS Sanitas, dispone del servicio de Citas Prioritarias para sus afiliados; estas son conocidas como  Consulta Médica no Programada.

La Consulta Médica no Programada son un servicio médico intermedio, entre la cita médica programada y los servicios de urgencias

Como pedir las citas prioritarias en Sanitas

Para acceder a una Cita Médica Prioritaria, el afiliado se debe acercar a los Centros Médicos de Sanitas.

Allí debes debes registrarte, pagar el copago y esperar tu turno ya que la atención en estos casos es de acuerdo al orden de llegada.

¿Cuándo pedir una cita prioritaria?

En todos los Centros Médicos de Sanitas puedes acceder a Consulta Médica no Programada o Prioritaria en caso de que tengas alguno de los siguientes síntomas:

• Dolor de cabeza
• Malestar estomacal
• Dolor muscular
• Malestar en garganta u oídos
• Mareo o vértigo
• Dificultad respiratoria leve
• Traumas moderados
• Ardor y/o sangrado en la orina
• Heridas o quemaduras leves
• Vómito/diarrea/fiebre
• Alergias dermatológicas leves
• Anticoncepción de emergencia

¿Dónde pedir la consulta prioritaria?

En todos los Centros Médicos de Sanitas puedes acceder a Consulta Médica no Programada.

Para acceder al servicio de Cita Prioritaria debes presentar el documento de identidad y pagar la cuota moderadora.

El servicio se presta de acuerdo al orden de llegada y al la disponibilidad horaria o cupos disponible de personas a atender.

¿Cuándo NO se realiza la Cita Médica Prioritaria?

En el servicio de consulta NO PROGRAMADA no se realiza en los siguientes casos:

• Transcripción de fórmulas médicas, órdenes, CTC, laboratorios.
• Lectura de exámenes.
• Remisiones a consultas especializadas.
• Certificados médicos.
• Chequeos médicos.

Para estos casos se debe solicitar cita médica general.

Teléfonos de contacto para citas prioritarias

En cuanto a citas prioritarias, estas solo son asignadas de forma presencial y en orden de llagada al centro médico.

Los contactos telefónicos pueden ser utilizadas para resolver inquietudes y solicitudes:

• Bogotá (60+1) 3759000
• Barranquilla (60+5) 3226888
• Bucaramanga (60+7) 6852985
• Cali (60+2) 3989340
• Cartagena (60+5) 6545754
• Medellín (60+4) 5908383
• Villavicencio (60+8) 6611838
• Línea nacional de información general 018000919100
• Línea nacional de citas 018000940304
• Marcación desde celular #936
• WhatsApp Ana María 3202550525

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