Savia Salud - Citas y teléfonos de atención

Savia salud EPS, es una entidad promotora de salud que nace en el año 2013 con el fin de garantizar los servicios de salud a los afiliados en el régimen subsidiado pertenecientes a la EPS Comfama.

Savia salud fue creada gracias a la alianza entre gobernación de Antioquia, la alcaldía de Medellín y Comfama.

Puedes solicitar las citas medicas en Savia Salud EPS de manera virtual ingresando a la página web www.saviasaludeps.com en la opción afiliados. Se mostrará un menú de opciones entre las cuales se debe seleccionar puntos de atención por último solicita tu cita.

Lo anterior llevará a la página de acceso de Metrosalud. En esta se debe Ingresa tu número de documento, fecha de nacimiento, escribir los números de seguridad y presiona en la opción entrar.

Después de ingresar se debe elegir la opción asignación de citas.

Selecciona el tipo de cita médica a solicitar y realizar la confirmación de los datos como el correo electrónico, teléfono fijo y celular. Luego se debe presionar la opción continuar.

Por último, se debe seleccionar el punto de atención y la fecha de la cita de entre todas las disponibles.

Cabe resaltar que de esta misma forma se pueden  consultar y cancelar las citas médicas.

Para diligenciar el certificado de afiliación de Savia Salud, puedes ingresar directamente a al siguiente enlace CERTIFICADO SAVIA SALUD o accediendo a la página oficial de la EPS  www.saviasaludeps.com.

Estando en la página debes buscar en el menú superior la opción Afiliados, luego Trámites en línea y por último Certificado de Afiliación.

Otra opción para ingresar a la página del certificado de afiliación es, estando en la página web principal www.saviasaludeps.com, desplazarse a la parte inferior y seleccionar el recuadro con la opción certificado de afiliación.

Una vez allí, ingresa los datos solicitados como,  tipo de identificaciónnúmero de identificación y fecha de nacimiento.

También puedes rellenar los campos de primer nombresegundo nombreprimer apellido y segundo apellido, aunque estos últimos no son datos obligatorios.

Para finalizar, presiona en No soy un robot y luego en el botón Consultar.

Lo anterior mostrará un resumen de los datos del afiliado.

Para descargarlo solo se debe hacer clic sobre el botón descargar certificado de afiliación somos +.

Esto generará un documento en PDF con los datos de afiliación el cuál puede ser guardado en el dispositivo.

Las personas que deseen afiliarse al a EPS Savia Salud, deben diligenciar el siguiente formulario, FORMULARIO DE AFILIACIÓN.

Las personas que pertenecen al régimen subsidiado, y deseen realizar la afiliación a Savia Salud, deben tener en cuenta los siguientes requisitos:

  • Copia de la cédula de aquella persona cabeza de familia.
  • Copia de los documentos identificativos de los miembros del grupo familiar.
    • Los menores de 7 años presentarán una copia del registro civil.
    • Los mayores de 7 años de edad deben presentar una copia del documento de identidad.
  • No estar afiliado a una EPS  que pertenezca al régimen contributivo o al régimen de excepción.
  • Se ha de cumplir con el puntaje que se establece para los niveles 1 y 2 del Sisbén, o bien ser un integrante de la población especial.
  • El trámite de afiliación se puede realizar en un punto de atención de Savia Salud o por medio del sistema de afiliación transaccional – SAT. 

Los siguientes son los requisitos para quienes sean trabajadores dependientes o independientes.

Los trabajadores dependientes deben presentar los siguientes documentos:

  • Diligenciar el formulario único de afiliación.
  • Copia de la cédula del cotizante.
  • En caso de ser un aprendiz o un practicante, se requiere una copia del contrato de aprendizaje.

Los trabajadores independientes deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Llenar el formulario de afiliación.
  • Presentar el contrato de prestación de servicios y una copia del mismo.
  • Una copia de la cédula del trabajador.
  • En el caso de un trabajador independiente con actividad económica propia debe además adicionar los siguientes documentos:
    • Presentar el certificado de contador en el que se detalle la actividad realizada y los ingresos obtenidos.
    • Una copia de la tarjeta profesional del contador.

Las autorizaciones en la EPS Savia Salud se pueden generar de manera fácil y rápida a través de la pagina web www.saviasaludeps.com.

Accede al menú inferior y haz clic en Solicitudes y trámites.

Allí puedes buscar la opción Autorizaciones.

También puedes ingresar a través este enlace directo.

Luego de ingresar, se muestra un formulario donde se ingresan los datos de tipo de documento de identidad de la persona a la cual se le ha va realizar la consulta, el número de documento, la fecha de nacimiento y presiona en Enviar.

Luego de enviar el formulario, se podrá elegir entre gestionar tus solicitudes de autorizaciones o procedimientos o realizar las solicitudes de medicamentos del Plan de Beneficios en Salud (PBS).

Se mostrara una lista de las autorizaciones ya realizadas, las cales se pueden descargar e imprimir.

La EPS Savia Salud pone a disposición los siguientes datos de contacto para adelantar diferentes tramites de forma fácil y rápida.

  • Teléfono de atención al usuario: (604)4481747 | 018000423683 op. 1
  • Correo electrónico de atención al usuario: atencionalciudadano@saviasaludeps.com
  • Sede administrativa: Calle 45 No. 55 – 45 | Edificio Business Plaza, piso 13 | Medellín (Antioquia).

Además de la eps Savia Salud